Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů
Hana Řežábková, se sídlem v České republice (dále jen "správce"), provozovatelka e-shopu s výrobou a prodejem oblečení, se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující osobní údaje, které nám poskytujete při objednávce nebo při komunikaci:
-
Jméno a příjmení
-
E-mailová adresa
-
Telefonní číslo
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
-
Vyřízení objednávek a doručení zboží.
-
Komunikaci se zákazníky ohledně objednávek či dotazů.
-
Zasílání obchodních sdělení (newsletterů), pokud jste k tomu poskytli souhlas.
Právní základ zpracování
-
Plnění smlouvy (např. realizace objednávky).
-
Oprávněný zájem (např. zlepšení služeb nebo komunikace se zákazníky).
-
Váš souhlas (např. pro zasílání newsletterů).
Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění daného účelu, nejdéle však po dobu 5 let od poslední objednávky nebo udělení souhlasu, pokud není zákonnými předpisy stanoveno jinak.
Komu údaje poskytujeme?
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:
-
Dopravci (pro doručení objednávek).
-
Poskytovateli IT služeb (pro zajištění provozu e-shopu).
-
Účetní firmou (pro vedení účetnictví). Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.
Cookies
Na našich webových stránkách používáme cookies pro:
-
Analytiku návštěvnosti (např. Google Analytics).
-
Zajištění správného fungování webu. Při první návštěvě vás požádáme o souhlas s jejich používáním, který můžete kdykoliv změnit.
Vaše práva
Máte právo:
-
Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
-
Požadovat opravu nepřesných údajů.
-
Požadovat výmaz údajů (právo "být zapomenut"), pokud to neodporuje jiným právním povinnostem.
-
Požadovat omezení zpracování údajů.
-
Vznést námitku proti zpracování.
-
Požadovat přenositelnost údajů k jinému správci.
Jak chráníme vaše údaje?
Vaše údaje jsou chráněny pomocí moderních technologií a organizačních opatření (šifrování, přístupová hesla). Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.
Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
-
E-mail: info@hanarezabkova.cz
-
Telefon: 732508096
Stížnosti
Pokud se domníváte, že dochází k neoprávněnému zpracování vašich údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
-
Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Tento dokument je platný od 1.1.2025.